La aerolínea enfrenta caos por interrupción de sistemas en uno de los días más transitados del año.

Consecuencias del incidente y recomendaciones

El ataque cibernético no solo afectó a los pasajeros de American Airlines, sino que también tuvo un impacto significativo en quienes tenían conexiones internacionales. En Colombia, la Aeronáutica Civil recomendó a los viajeros con vuelos hacia o desde Estados Unidos confirmar la disponibilidad de sus itinerarios.

“Pedimos disculpas a nuestros clientes por las molestias”, mencionó la aerolínea en un comunicado oficial. Adicionalmente, se destacó la importancia de estar atentos a los canales oficiales para recibir actualizaciones sobre posibles retrasos adicionales.

Este incidente pone de manifiesto la vulnerabilidad de las infraestructuras tecnológicas en el sector aéreo, especialmente durante períodos de alta demanda como las festividades navideñas. Expertos en seguridad cibernética han advertido sobre la creciente frecuencia de ataques a sistemas críticos, subrayando la necesidad de fortalecer las medidas preventivas.